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佐賀の水回りトラブル 修理事例集 佐賀の水回りトラブル 修理事例集

水栓交換の記事一覧

汚れの蓄積によって水が溜まってしまった「佐賀県神埼市千代田町姉」

〒842-0052佐賀県神埼市千代田町姉のお客様からのご連絡 今回は台所がつまってしまったとの事で、佐賀県神埼市千代田町姉にお住まいのお客様からご連絡いただきました。 すぐにご自宅へ向かいます。 台所は何をしても流れない状態でした。また、屋外にある排水マスを見て見ると、汚れがひどくこびりついていました。 20年間台所を使って、今まで一度も高圧洗浄をしたことが無いとのことでしたので、長年の油汚れの蓄積が原因と考えられます。 また点検を進めると、台所の水栓のレバーが固くなっており、原因は経年劣化と思われます。 現状をお客様にしっかり説明して、作業内容を決めました。 台所のひどいつまり、対処法は? お客様と相談の結果、台所のつまりは高圧洗浄で解決することになりました。 また、点検時に問題のあった台所の水栓は本体交換を行いました。 1階の訪問で複数個所できて楽だったと喜んでいただけて、私もうれしく思います。使い方や掃除の方法を説明して、本日の作業は終了となりました。   佐賀県神埼市千代田町姉のお客様、この度はご依頼ただきまして、ありがとうございました! 私たち水まわりの救急24では、皆様が安心安全に生活できるように全力でサポートいたします。些細なことでも気になることがあれば気軽にご相談ください!心よりお待ちしております。

台所のワンホース水栓、経年劣化で破損「佐賀県伊万里市東山代町長浜」

〒849-4271佐賀県伊万里市東山代町長浜へ訪問 今回は佐賀県伊万里市東山代町長浜にお住まいのお客様から水漏れの件でご連絡をいただきました。 どこから漏れて居るかわからないとお客様から伺っておりましたので、しっかりと点検させていただきました。 結果、ワンホール水栓のシャワーホースからの水漏れでした。使用年数が6年ほどとお伺いしましたので、おそらく劣化によるものだと考えられます。 水栓の劣化、対処法は? お客様との相談の結果、今後のことも考えまして水栓丸ごとの交換を行うことになりました。持っていた水栓をとりつけることになり、料金や内容にごなっとくいただけましたので、すぐに作業を行いました。 シンク下の収納内や床のふき掃除を行い、交換後に水漏れがないことの確認と使用方法の説明をして作業を終了しました。 私たち水まわりの救急24はみなさまのご要望を大事に作業内容を検討しております。希望の内容などがございましたら、お伺いしたスタッフに気軽にご連絡ください。 佐賀県伊万里市東山代町長浜周辺で作業を行っておりますので、お困りの際はいつでもご連絡ください!皆様からのご連絡お待ちしております。

~佐賀県佐賀市開成~キッチンの蛇口水漏れトラブル解消

〒849-0934佐賀県佐賀市開成のご自宅へ伺いました 佐賀県佐賀市開成のお客さまから、キッチンの蛇口の水漏れが止まらなくて困っているので一度確認してほしいとのご相談をいただき現場へ伺いました。佐賀県佐賀市開成のご自宅に到着後、水漏れ箇所を確認したところ1か月程前からレバーを閉めても水が止まらないので今使用しているシングルレバーの水栓を交換したいとのことでした。 しっかりと点検しお客さまにベストな施工の提案 水栓本体から水漏れで使用年数17年経過ということでしたので、経年劣化も考えられましたが、先端に設置してある簡易浄水器の重みが水漏れの主な原因でした。お客さまには何種類か浄水内蔵型蛇口のタイプをご案内し、TOTO 製品の取り付けを提案いたしました。お客さまも快諾し提案をご希望され施工を行いました。 施工後は、水漏れも解消しお客さまに大変喜んでいただけました。佐賀県佐賀市開成にお住いのみなさま、日頃生活を送られる中で、少しでも水漏れやつまりなど気になる箇所がございましたら、どうぞお気軽に水まわりの救急24までご連絡ください。年中無休で最短30以内で駆けつけます。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

自宅で起こった水回りトラブルの依頼の連絡方法を教えてください。

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。いつでもお電話ください。
水のトラブル(水漏れ・つまりなど)に対応できるプロのスタッフがトラブルに対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受け付けております!
お客様のお宅に当スタッフがお伺いできる修理・施工の対応時間は8時~22時です。
夜間(22時~8時)の現場対応はできませんのでコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお客様のペースに合わせてお伝えいたしますのでご安心ください。
※佐賀県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生いたしません。

対応しているエリアは佐賀県広域なのですか?

はい。佐賀県にお住みの方であれば、県境にお住みのお客様でもスタッフは対応可能です。
スタッフは佐賀県広域に駐在していますので、お客様のもとへ迅速に駆けつけることができます。

出張や点検は、電話してから到着するまでどれくらいですか?

巡回しているスタッフが多数おりますのでお客様のお宅の一番近くのスタッフがお客様のお宅へと迅速に駆けつけます。
コールセンターのスタッフが現場スタッフとの確認が取れましたら、その際に到着までのお時間をお伝えします。
急な水のトラブルでも安心ください。

水道修理にかかる時間ってどれくらいなの?

単純な作業であれば30分程度ですが修理の具合や状態によって、所要時間は異なります。
お客様のトラブル具合により変更がございますのでお問い合わせいただいたときに、スタッフが詳しい修理時間はおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張や点検だけで料金は発生するの?

ご安心ください! お客様のお宅にお伺いすることやそちらで行う点検や出張は無料で承っております。
また、施工前のキャンセル料も一切掛かりませんのでどうぞご安心ください。

修理代金のお支払い方法って?

作業が終了し、お客様に作業箇所を確認して頂いた後にお支払いいただきます。
当日のお支払い方法は現金またはクレジットカード決済(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。 また、後日であれば銀行での振込みも可能です。

佐賀の水まわりの救急24のスタッフが来るまでの応急処置を教えてください。

応急処置方法はコールセンターのスタッフがお客様のペースに合わせてお伝えいたしますのでご安心下さい。

店舗や法人で水回りトラブル発生、修理のご依頼はできる?

受け付けております。佐賀県内では店舗や法人に関係なくお待ちしております。
水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)がありましたら「佐賀の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報管理方法は?

個人情報保護法に基づいて全てを厳重に管理しております。
詳細はプライバシーポリシーにございます。