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佐賀の水回りトラブル 修理事例集 佐賀の水回りトラブル 修理事例集

つまりの記事一覧

新型のトイレトラブル~佐賀県鳥栖市あさひ新町~

〒841-0068佐賀県鳥栖市あさひ新町-部品の不具合によるトラブル- 今回はタンクと便器が分かれていない一体型のトイレをご使用しているお客様から水漏れに関するトラブルにてコールセンターへご連絡が入りました。 情報によるとタンクの中に水が溜まらない状態、便器内には水が流れたままになるとのことでした。 お客様でメーター止水をしていただき現在トイレが使用出来ない状態ということだったので早急に佐賀県鳥栖市あさひ新町へ向かいました。 一体型と組み合わせ式 ご自宅へ到着すると水が溜まらないタンクから確認させていただきました。 日頃から丁寧に掃除をされているお宅でトイレの経年劣化などは特に見られませんでした。 今回の原因はタンク内にある排水弁のパッキン部分が外れてしまっていることによる水漏れ症状でした。 お客様には一体型のトイレのデメリットをお伝えし、その上でタンク内の修理をご依頼されるかトイレ自体を組み合わせ式に交換されるか二つご提案しました。 トイレ自体を組み合わせ式への変更を希望されたので新しい便器への交換作業をやらせていただきました! ウォシュレットなどの取り付けも完了すると操作方法と水漏れがないことを確認していただき作業終了です! 一体型やタンクレスなど日々進化しておりますがその分デメリットの改善部分が多いため壊れやすいという部分がネックになってきます。 弊社水まわりの救急24はトイレ交換などにもすぐ対応できるように車に多数揃えておりますので急な故障でもすぐ駆けつけます! 佐賀県鳥栖市あさひ新町周辺へお住まいの方も水まわりのことでトラブルがございましたらぜひご連絡してください!

~佐賀県唐津市山下町~ トイレつまりを便器の脱着で解決しました

〒847-0842佐賀県唐津市山下町の修理事例のご紹介です 本日は佐賀県唐津市山下町にお住いのお客様よりご依頼をいただきました。トイレつまりのご依頼です。 異物を流したことによるトイレつまり トイレの水を流すと水位が上がり、少しずつ引いていく状態でした。 屋外マスの状態を確認したところ、つまりはなかったため、便器付近でのつまりだと考えられます。 ご高齢のお母様がペーパータオルを流してしまったかもしれないとのことなので、ペーパータオルがつまりの原因だと考えられます。 確実につまりの原因を見つけて解決するために便器の脱着をご提案しました。 便器の脱着でつまりを解消 お客様のご了承絵をいただき、便器の脱着を行いました。 便器を取り外してみたところ、ソケット部分にペーパータオルがつまっていました。 ペーパータオルを除去して便器を取り付けて、トイレの流れが戻ったことを確認して本日の作業は終了です。 佐賀県唐津市山下町のお客様、本日はご依頼ありがとうございました。 水に溶けづらいペーパータオルを流すとつまりの原因になってしまいます。 トイレットペーパー以外のものは極力流さないようにしましょう。

長年使ったトイレを交換、高圧洗浄で配管もすっきり「 佐賀県伊万里市東山代町脇野」

〒849-4274佐賀県伊万里市東山代町脇野でのトイレつまりトラブル 佐賀県伊万里市東山代町脇野にお住いのお客様から、トイレがつまったので修理してほしいと、ご連絡いただきました。 簡易水洗便器を使用されていて、水がほとんど流れない状態になっていました。 また、便器と排水管の接続部分から水漏れしており、床にぽたぽた漏れている症状も見られました。 今回のつまりは、排水管に尿石が付着していることでつまっていることが原因かと思われます。また、使用年数が28年との事で、便器との接続部分のパッキンが劣化しているため水漏れしていると考えられます。 ご使用年数から考えて、トイレの交換と配管の高圧洗浄を提案いたしました。 28年使用したトイレを交換! 排水管内の尿石がひどく、薬品を使用して削るなどして洗浄を行いました。そして、壁や床の拭き掃除を行って新しい便器を取り付けました。 水漏れが無い事確認と、シャワートイレの操作方法を説明して、終了です。 私たち水まわりの救急24では、部品や本体などある程度在庫を車に積んだまま移動しております。急な商品の交換でも対応できますので、まずはご相談ください。 佐賀県伊万里市東山代町脇野にお住いのお客様からのご連絡、お待ちしております!

お子様がトイレにつまらせたもの~ 佐賀県杵島郡江北町惣領分~

〒849-0503佐賀県杵島郡江北町惣領分でのご依頼 お客様からお電話で、「トイレがつまってつかえない」とご依頼いただきました。すぐに準備して佐賀県杵島郡江北町惣領分へ点検に向かいました。 トイレの水を流すと水位が上がってほとんど水が引いて行かない状態でした。屋外の汚水マスには問題はなかったので、便器付近でものがつまっていると考えられます。お子様がかたい便を大量に流されたとのことでしたので、こちらが便器につまっている可能性が高いとお客様に説明して、今回はトイレの脱着作業を提案いたしました。 トイレから大量の便を取り出しました! トイレを外してみると、大量の便とトイレットペーパーが出てきました。それを見たお客様はびっくり。床や壁を拭き掃除して、便器を元に戻し、つまり解消です。スムーズに流れるようになったことを確認して、お客様は安心されていました。 佐賀県杵島郡江北町惣領分の周辺の地域でトイレがつまった等の不具合があった際は、水まわりの救急24にご連絡ください!無料で点検して状態を見てから、その症状にあった解決方法を提案いたします。24時間受付しておりますので、気軽にご連絡ください。

トイのつまりで便器を脱着「佐賀県唐津市東唐津」

〒847-0017佐賀県唐津市東唐津へ訪問しました 佐賀県唐津市東唐津にお住いのお客様から、トイレがつまってしまったとご連絡いただきました。 ご自宅に到着し、トイレを点検すると水位が上がり少しずつ引いていく状態でした。お客様のお話によると、ウエットティッシュを多めに流してしまったとの事。屋外の桝を確認したところ、特につまりの症状はなかったことから、ウエットティッシュが便器の途中でつまっていると考えられます。 作業方法として、安全で確実な便器の脱着を提案いたしました。こちらの内容で了承を得たので、作業を行います。 トイレから大量のペーパーが! 便器を脱着すると、大量のペーパーが出てきました。床や壁を拭き掃除し、便器を取り付けました。そして、スムーズにお水が流れることをお客様に確認していただき、今回の作業は終了しました。 トイレットペーパーや紙を流し過ぎてしまった、というトイレの依頼は多くいただいております。トイレを使用する際は、流すトイレットペーパーの量にお気を付けください。万が一、つまってしまった場合はぜひ水まわりの救急24にご連絡くださいませ。佐賀県唐津市東唐津のお客様からのご連絡、心よりお待ちしております!

トイレつまりでお困りの際は ~佐賀県小城市三日月町長神田~

〒845-0021佐賀県小城市三日月町長神田 今回は、佐賀県小城市三日月町長神田にお住いのお客さまからトイレのつまりトラブルとの連絡があり現場へ急行いたしました。ご自宅へ到着し、トラブル内容を伺うと数日前に流れなくなり奥様がラバーカップで対応し解消したが本日になって再度流れが悪くなったとのことでした。築10年ほどの賃貸アパートで、水を流すと水位が上がり徐々に水が引いて行く状態でした。お客さまは、異物を落とした覚えは無く、ペーパーの使い過ぎかもしれないと仰っていました。点検結果からマスは問題無く便器でのつまりの為、便器側からのアプローチで取り除ければあんしんパックで対応し、取れなければ脱着作業の提案したところお客さまも承諾され作業を開始しました。 脱着で詰まりを解消 便器側からでは取り除けず、脱着するとタオルがつまっているのを確認頂き、つまりの解消をご確認頂き終了いたしました。佐賀県小城市三日月町長神田にお住いのお客さま、本日はご連絡いただき誠にありがとうございました。私たち水まわりの救急24は、水まわりのホームドクターとしてお客さまにベストな提案をいたします。少しでも水まわりに関してお困りごとがありましたらご連絡ください。

~佐賀県多久市西多久町~いつのまにか紛失していたものがきっかけで

〒846-0041佐賀県多久市西多久町/トイレのつまりの原因を探る! 本日のお客様は佐賀県多久市西多久町にお住まいのお客様で、トイレがつまりの症状を起こしたので見てほしいと連絡がありました。今日は佐賀県多久市西多久町へと出張しにまいります。 お客様が使用されているトイレは使用年数20年とのこと。現状どのくらいのつまりか確認してみると、水を流しても水位が上がるだけで水位が下がるまでに数時間かかるそうです。 思い当たる節があるようで詳しく聞いてみると、現在旦那様の介護をされているそうなのですが、いつの間にか尿瓶のふたがないことに気づいたとのこと。 原因を確実に調べたいとおっしゃっていたので、トイレを取り外して排水管をくまなく点検しました。 トイレつまりの原因を発見! まず、ウォシュレット→タンク→便器の順に外します。便器は床との間にコーキングされていたのでカッターで切り外し、便器の接続部側から灯油ポンプの蛇腹部分を差し込んだ所、やはり尿瓶のふたが弁のようにきれいにはまっているのを発見。 それを取り除いて、無事トイレつまりを解消させることが出来ました。介護のこともあるので、とても自分では対応できなかったと喜んでいただけ良かったです。 佐賀県多久市西多久町へは頻繁に出張を行っておりますので、また気になる事やご相談がありましたらいつでも水まわりの救急24にご連絡ください。

~佐賀県鳥栖市秋葉町~ トイレに流す物・量にご注意ください

〒841-0036佐賀県鳥栖市秋葉町に訪問しました トイレのつまりトラブルです。 佐賀県鳥栖市秋葉町にある築30年くらいの一戸建てトイレ詰まりです。作業前の状況としてはお昼にお子さんの便とお尻拭きシートを流したら詰まってしまったそうです。お尻拭きシートが便器出口かソケットで詰まっていると思われます。 安心なトイレ脱着作業 便器を取り外して詰まっている物を取り除き薬品洗浄をおこなうことを提案いたしました。水に溶けないものを流してしまった場合には確実に取り除くことが必要です。 無事につまっていたシートを取り除くことが出来、問題なく使用できるようになりました。便器自体の交換も検討されていらっしゃったので、便器交換のお見積を出させて頂きました。後日検討してお電話頂けるようです。 お悩み、ご相談ください 水まわりの救急24はお客様のお悩みやご要望を伺い、点検後に適切な作業の提案やアドバイスをさせていただきます。佐賀県鳥栖市秋葉町をはじめ佐賀県内広域に出張対応しており、点検は無料です。作業を行わなかった場合にもキャンセル料は掛かりませんので安心してご依頼ください。 佐賀県鳥栖市秋葉町でのトイレのつまり除去作業の紹介でした。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

自宅で起こった水回りトラブルの依頼の連絡方法を教えてください。

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。いつでもお電話ください。
水のトラブル(水漏れ・つまりなど)に対応できるプロのスタッフがトラブルに対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受け付けております!
お客様のお宅に当スタッフがお伺いできる修理・施工の対応時間は8時~22時です。
夜間(22時~8時)の現場対応はできませんのでコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお客様のペースに合わせてお伝えいたしますのでご安心ください。
※佐賀県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生いたしません。

対応しているエリアは佐賀県広域なのですか?

はい。佐賀県にお住みの方であれば、県境にお住みのお客様でもスタッフは対応可能です。
スタッフは佐賀県広域に駐在していますので、お客様のもとへ迅速に駆けつけることができます。

出張や点検は、電話してから到着するまでどれくらいですか?

巡回しているスタッフが多数おりますのでお客様のお宅の一番近くのスタッフがお客様のお宅へと迅速に駆けつけます。
コールセンターのスタッフが現場スタッフとの確認が取れましたら、その際に到着までのお時間をお伝えします。
急な水のトラブルでも安心ください。

水道修理にかかる時間ってどれくらいなの?

単純な作業であれば30分程度ですが修理の具合や状態によって、所要時間は異なります。
お客様のトラブル具合により変更がございますのでお問い合わせいただいたときに、スタッフが詳しい修理時間はおよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張や点検だけで料金は発生するの?

ご安心ください! お客様のお宅にお伺いすることやそちらで行う点検や出張は無料で承っております。
また、施工前のキャンセル料も一切掛かりませんのでどうぞご安心ください。

修理代金のお支払い方法って?

作業が終了し、お客様に作業箇所を確認して頂いた後にお支払いいただきます。
当日のお支払い方法は現金またはクレジットカード決済(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。 また、後日であれば銀行での振込みも可能です。

佐賀の水まわりの救急24のスタッフが来るまでの応急処置を教えてください。

応急処置方法はコールセンターのスタッフがお客様のペースに合わせてお伝えいたしますのでご安心下さい。

店舗や法人で水回りトラブル発生、修理のご依頼はできる?

受け付けております。佐賀県内では店舗や法人に関係なくお待ちしております。
水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)がありましたら「佐賀の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報管理方法は?

個人情報保護法に基づいて全てを厳重に管理しております。
詳細はプライバシーポリシーにございます。